Kontakt med äldreombudsmannen

Äldreombudsmannens uppgift är att främja äldre personers ställning och tillgodoseendet av deras rättigheter. Äldreombudsmannen utnyttjar respons och kontakter i sitt samhälleliga påverkansarbete. Ombudsmannen kan lyfta fram frågor som är viktiga med tanke på äldre personers rättigheter i den samhälleliga debatten.

Äldreombudsmannen har dock inte behörighet att behandla enskilda personers ärenden eller ta ställning till dem eller ändra andra myndigheters beslut.

Äldreombudsmannen är administrativt verksam inom justitieministeriets förvaltningsområde. Äldreombudsmannen är en oberoende och självständig myndighet. 

Begäran om framträdande och inbjudningar

I sitt uppdrag får äldreombudsmannen många inbjudningar till olika evenemang. Begäran om besök och framträdande riktas till äldreombudsmannens experter per e-post till ämbetsverket på adressen: [email protected].

Vi ber dem som bjuder in äldreombudsmannen att fundera på hur äldreombudsmannens deltagande i evenemanget främjar äldre personers rättigheter och skicka en kort motivering till det i samband med inbjudan.

Medborgarnas kontakt gällande tillgodoseende av äldre personers rättigheter

Äldreombudsmannens byrå tar emot information om hur äldre personers rättigheter tillgodoses. Äldreombudsmannen utnyttjar den information hen fått genom att personer tagit kontakt i sitt påverkansarbete. Informationen behandlas så att enskilda personer eller händelser inte kan identifieras.

Äldreombudsmannen utför inte laglighetsövervakning eller övervakning i enskilda fall. Ombudsmannen har inte behörighet att avgöra klagomål i enskilda fall.

Om Ert ärende gäller en tjänst, ett beslut eller en situation som Ni är missnöjd med, hittar Ni kontaktuppgifter till aktörer som erbjuder stöd och hjälp samt anvisningar om äldre personers rättsskydd på sidan De äldres rättsskydd och aktörer som erbjuder stöd.

Kontaktuppgifter till äldreombudsmannens byrå:

  • Vi ser Er att i första hand ta kontakt per e-post på adressen: [email protected]. 
  • OBS! E-postförbindelsen är inte skyddad. Om Ni vill kan Ni skicka känsliga och sekretessbelagda meddelanden som krypterad e-post. Anvisningar om hur man skickar krypterad e-post finns nedan under punkten Sändning av sekretessbelagda och känsliga handlingar.
  • Äldreombudsmannen har telefontid på onsdagar kl. 9–11 på numret 029 566 6900 (växel).
  • Postadress: Äldreombudsmannen, PB 24 Statsrådet
  • Besöksadress: Bangårdsvägen 9, Helsingfors

Kontaktuppgifter för media 

För media

Sändning av sekretessbelagda och känsliga handlingar

Du kan vid behov skicka känsliga och sekretessbelagda meddelanden till oss som säker e-post. Det är gratis, enkelt och säkert att använda tjänsten. Kom ihåg när du skickar ett meddelande att äldreombudsmannen inte kan avgöra enskilda personers ärenden.

Registrera dig som användare av säker e-post på adressen turvaviesti.om.fi. Klicka på bekräftelselänken som du fått i din inkorg. Du kan nu skicka sekretessbelagda meddelanden och bifoga dokument till meddelandena. Du får kvittens i din inkorg när ett sekretessbelagt meddelande har skickats. Läs detaljerade anvisningar med illustrationer för sändning av säker e-post via följande länk: anvisningar för att skicka sekretessbelagda meddelanden (pdf).

Sociala medier