Äldreombudsmannens rekommendationer för att bygga upp åldersvänliga välfärdsområden och kommuner

I kommunerna och välfärdsområdena beslutas det om många tjänster som är viktiga för de äldre. Nu när välfärdsområdes- och kommunalvalet närmar sig ger äldreombudsmannen flera rekommendationer om tillgodoseende av de äldres grundläggande rättigheter.

Äldreombudsmannens rekommendationer för att bygga upp åldersvänliga välfärdsområden 

Tillgången till äldreomsorg ska bättre motsvara de äldres grundläggande rättigheter till tillräcklig service 

Allt fler äldre personer har blivit utan den äldreomsorg de absolut behöver. Detta har varit oskäligt för de äldre och belastat hälso- och sjukvårdstjänsterna.

• Välfärdsområdena ska säkerställa att antalet platser för serviceboende med heldygnsomsorg motsvarar behoven hos de äldre som bor i området.  
• Tillgången till hemvård måste förbättras för att stödet för äldre personer som bor hemma ska vara verkligt för alla som behöver stöd. 
• Antalet platser för kortvarig vård ska vara tillräckligt för att motsvara överraskande situationer och behoven hos personer som får närståendevård under närståendevårdarnas ledigheter. 
• Rehabiliterande dagverksamhet måste bevaras så att äldre personer som får närståendevård och som bor ensamma och behöver mycket stöd får tillräckligt stöd för att kunna bo hemma. 

Socialarbetets stöd, rehabilitering och mentalvårdstjänster ska vara tillgängliga för äldre personer som behöver dem 

Många välfärdsområden saknar tjänster som stöder rehabiliteringen av äldre och hjälper till att lösa många samtidiga problem. Detta leder lätt till att äldre personer försöker hitta hjälp inom andra social- och hälsovårdstjänster.  

• Tjänster inom gerontologiskt socialt arbete för äldre behövs i varje välfärdsområde för att trygga ett människovärdigt liv särskilt för äldre personer som har många problem samtidigt.   
• Äldre personers möjligheter att få rehabilitering måste förbättras.  Rehabilitering behövs också inom hemvården. På så sätt har äldre personer verkliga möjligheter att förbättra och bevara sin funktionsförmåga och upprätthålla sina möjligheter till ett självständigt dagligt liv.
• Mentalvårdstjänster behövs för äldre personer. Med hjälp av dem stöds boende hemma, närståendevård och hemvårdsarbete. 

Hinder för tillgång till tjänster ska undanröjas

Den snabba digitaliseringen av social- och hälsovårdstjänsterna har försvårat möjligheterna för äldre personer som saknar tillräckliga digitala färdigheter att använda tjänsterna. Antalet äldre personer med låga inkomster är stort och för många är det svårt att klara av allt högre klientavgifter. 

• Kunderna ska informeras om möjligheterna att sänka eller slopa klientavgifterna.
• Tidsbokningen måste förbättras så att äldre personer får kontakt med social- och hälsovårdstjänsterna.
• Tillgången till rådgivning och handledning och informationen om dem i välfärdsområdena även för äldre som inte följer med den elektroniska kommunikationen ska ökas. Handledning i användningen av digitala tjänster är en väsentlig del av rådgivningen. 

Metoder för att förebygga minnessjukdomar ska tas i bruk i alla social- och hälsovårdstjänster som äldre använder

En minskning av riskerna för minnessjukdomar ökar bevisligen antalet friska levnadsår och minskar behovet av social- och hälsovårdstjänster. Minnessjukdomar orsakar största delen av behovet av hemvård och serviceboende.

• Metoder som har en effekt på förebyggandet av minnessjukdomar tas i bruk inom alla social- och hälsovårdstjänster som äldre använder. 
• Metoder för förebyggande erbjuds särskilt äldre personer med låga inkomster och låg utbildning, eftersom de löper större risk för minnessjukdom än andra. För dem medför sjukdomskostnaderna också större ekonomiska svårigheter än för andra. 
• Välfärdsområdena förebygger minnessjukdomar tillsammans med kommuner och organisationer så att äldre personer hittar lämpliga sätt för motion, samvaro, minnesträning och måltider som stöder minnet.

Äldreombudsmannens rekommendationer för skapande av åldersvänliga kommuner 

Allt fler kommuninvånare är äldre och det blir allt viktigare att beakta deras åsikter och behov i beslutsfattandet. Man måste fråga dem hur kommunen kan vara en fungerande och bra plats att bo på för alla åldersgrupper. Genom beslut som fattas i kommunerna kan man lätt förbättra de äldres funktionsförmåga, möjligheterna att sköta sina egna ärenden och att bidra till den gemensamma verksamheten. 

Äldreombudsmannen rekommenderar följande åtgärder för kommunerna: 

• Äldre personers digitala färdigheter i bättre skick med hjälp av digitalt stöd som koordineras av kommunerna.
• Tillräckligt med tjänster ansikte mot ansikte och telefontjänster samt information på annat sätt än elektroniskt för personer som saknar digitala färdigheter.  
• Boendemiljöer och tjänster som är tillgängliga och fungerande kollektivtrafik inom räckhåll för alla invånare.  
• Tjänster och miljöer som stöder välbefinnandet och funktionsförmågan inom räckhåll för alla äldre. 
• Goda möjligheter för äldre kommuninvånare att delta i gemensamma frågor. Faktiska möjligheter att påverka för äldreråden.