Vanhusasiavaltuutetun webinaarissa esitettiin keinoja parantaa ikääntyneiden asemaa sosiaali- ja terveyspalveluissa
Vanhusasiavaltuutettu järjesti 27.4. webinaarin teemalla Miten rakennamme paremmat sosiaali- ja terveyspalvelut ikääntyneille? Webinaari järjestettiin, koska palvelujen kehittäminen on välttämätöntä väestön ikääntyessä ja työn tueksi tarvitaan yhteistä keskustelua eri vaihtoehtoista. Webinaarissa esitettiin lukuisia keinoja parantaa ikääntyneiden palveluita. Kaikki esitetyt ehdotukset käydään huolellisesti läpi myös vanhusasiavaltuutetun toimistossa, jossa valmistellaan parhaillaan raporttia ikääntyneiden asemasta sosiaali- ja terveyspalveluissa.
Webinaarissa esiintyneet asiantuntijat ja kansanedustajat esittivät puheenvuoroissaan lukuisia keinoja edistää sitä, että iäkkäiden oikeus riittäviin sosiaali- ja terveyspalveluihin toteutuisi myös käytännössä. Webinaari herätti runsaasti kiinnostusta ja keskustelua. Osallistujat jättivät jo ilmoittautumisen yhteydessä lähes 80 ratkaisuehdotusta, ja webinaarin aikana keskusteluikkunaan kirjoitettiin ennätysmäärä kommentteja ja ideoita.
Webinaarin aluksi vanhusasiavaltuutetun toimiston asiantuntijat Elisa Virkola ja Vilhelmiina Lehto-Niskala esittelivät kolme erilaista elämäntilannetta, jossa iäkkäät tarvitsevat sosiaali- ja terveyspalveluita, mutta tukea ei ole saatavilla riittävästi. Esitellyt tilanteet liittyivät omaishoitoon, moniin yhteen kietoutuneisiin tuen tarpeisiin sekä lonkkamurtumasta kuntoutumiseen.
Tämän jälkeen webinaarissa kuultiin kolme asiantuntijapuheenvuoroa sekä kansanedustajien paneelikeskustelu, jota veti vanhusasiavaltuutettu Päivi Topo. Sekä puheenvuoroissa että paneelikeskustelussa esitettiin keinoja parantaa ikääntyneiden asemaa sosiaali- ja terveyspalveluissa.
Yksilöllisiin tarpeisiin vastaaminen ja oman tahdon toteutuminen
Asiantuntijat ja kansanedustajat olivat yksimielisiä siitä, että palvelujen tulisi vastata nykyistä paremmin iäkkäiden yksilöllisiin tarpeisiin. Yhtä tärkeänä pidettiin sitä, että ikääntyneillä on palveluissa mahdollisuus tuoda esiin oma tahtonsa ja päättää itseään koskevista asioista. Esimerkiksi Terveyden ja hyvinvoinnin laitoksen johtava tutkija Liina-Kaisa Tynkkynen painotti, että ”Iäkkäillä täytyy olla oikeus valita kotipaikkansa, kotinsa ja keitä kotona käy.”
Myös vanhusasiavaltuutetun seniorivaikuttajaryhmän jäsen ja entinen sosiaali- ja terveysministeriön kansliapäällikkö Markku Lehto korosti puheenvuorossaan, että vanhuuteen tulisi suhtautua palveluja järjestettäessä kunnioittavasti, kuuntelevasti ja kannustavasti.
Jyväskylän yliopiston työelämäprofessori Minna Kivipelto puolestaan nosti esiin, että myös sosiaali- ja terveydenhuollon hierarkioiden madaltaminen sekä ammattilaisten autonomian vahvistaminen parantaa ikääntyneiden asemaa palveluissa. Monimutkaisten ja hitaiden lupakäytäntöjen sijaan ammattilaisille voitaisiin antaa enemmän mahdollisuuksia tehdä päätöksiä yhdessä iäkkään asiakkaan kanssa siitä, mikä hänelle on hyväksi.
Vastuutahon nimeäminen palvelujen koordinointiin
Keskustelussa pidettiin välttämättömänä, että iäkkäillä olisi tarvittaessa mahdollisuus saada kokonaisvaltaista tukea asioidensa hoitamiseen. Muun muassa Helsingin yliopiston apulaisprofessori Paulus Torkki kysyi esityksessään: ”Kuka pitää huolta ikääntyneen palvelukokonaisuudesta: integroi ja koordinoi palveluja?”
Myös muut asiantuntijat ja kansanedustajat ehdottivat, että ikääntyneillä tulisi olla tietyin kriteerein oikeus saada apua palvelujen käyttöön ja koordinointiin. Erikseen nimettävän vastuutahon tehtävänä olisi tarkastella iäkkään henkilön tarpeita kokonaisvaltaisesti, tukea häntä tarvitsemiinsa palveluihin hakeutumisessa sekä varmistaa, että suunniteltu palvelukokonaisuus toimii ja toteutuu käytännössä.
Kansanedustaja Mia Laiho (kok) nosti iäkkäät muistisairaat esiin yhtenä ryhmänä, joka tarvitsisi tällaista kokonaisvaltaista tukea. Hänen mukaansa muistisairaudet aiheuttavat erityisiä palvelutarpeita, ja sairauden edetessä on tärkeää, että tarvittavan hoivapaikan saa kohtuullisessa ajassa.
Hyvinvoinnin ja terveyden edistäminen sekä sairauksien ennaltaehkäisy
Iäkkäiden hyvinvoinnin ja terveyden edistämiseen sekä sairauksien ennaltaehkäisyyn toivottiin lisäpanostusta hyvinvointialueiden, kuntien ja järjestöjen yhteistyöstä. Kansanedustaja Hanna Laine-Nousimaa (sdp) piti ongelmana sitä, että kunnat eivät kanna asiasta riittävää vastuuta.
Kansanedustaja Hanna-Leena Mattila (kesk) puolestaan peräänkuulutti ikäystävällisiä kuntia, jotka kannustavat liikkumaan ja ylläpitämään toimintakykyä sekä huolehtivat asuntojen muutostöistä. Mattila korosti myös järjestöjen tarjoamien kohtaamispaikkojen merkitystä ikääntyneille sekä piti tärkeänä huolehtia siitä, että kotona asuvat ikääntyneet saavat päivittäin ainakin yhden lämpimän aterian ja että heidän lääkehoitonsa arvioidaan säännöllisesti kokonaisuutena.
Hyvinvointialueiden välisen eriarvoisuuden vähentäminen
Lisäksi useat asiantuntijat ja kansanedustajat nostivat esiin tarpeen vähentää hyvinvointialueiden välisiä eroja. He pitivät epäoikeudenmukaisena sitä, että esimeriksi mahdollisuudet saada kotihoitoa, päästä ympärivuorokautiseen asumispalveluun tai saada omaishoidon tukea vaihtelevat sen mukaan, minkä hyvinvointialueen palvelujen piiriin ikääntynyt henkilö kuuluu.
”Palvelukriteerit pitää saada kuntoon koko maassa. Ikääntyneet eivät voi olla eriarvoisessa asemassa hyvinvointialueen mukaan”, totesi esimerkiksi kansanedustaja Pia Sillanpää (ps).
Keskustelu auttaa löytämään palvelujen kehittämiselle yhteisen suunnan
Webinaaria seurasi yli 200 osallistujaa, joiden joukossa oli valtakunnallisia ja alueellisia päättäjiä, sosiaali- ja terveydenhuollon johtajia ja asiantuntijoita, vanhusneuvostojen jäseniä, järjestöjen edustajia, tutkijoita sekä muita ikääntyneitä ja aiheesta kiinnostuneita.
Kaikki webinaarissa esitetyt ehdotukset ja kommentit ovat tärkeitä yhteisen suunnan löytämiseksi palvelujen kehittämisessä. Ehdotukset käydään huolellisesti läpi myös vanhusasiavaltuutetun toimistossa, jonka asiantuntijat tekevät aktiivista edunvalvonta- ja vaikuttamistyötä ikääntyneiden aseman parantamiseksi sosiaali- ja terveyspalveluissa. Lisäksi toimistossa valmistellaan parhaillaan aiheeseen liittyvää raporttia.
